John Shaft
02.05.2007, 00:23
Hallo allerseits!
Bin nach kurzer Recherche auf dieses Forum aufmerksam geworden und würde mich über jeden Rat zu u.g. Fall freuen.
Vorab, es betrifft nicht mich selbst (sondern meine Freundin) und ich kenn mich leider auch (noch) nicht so gut aus!
Kurze Beschreibung des Falls:
Freundin kann ihren erlernten Beruf aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr ausüben (amtsärztlich bescheinigt), möchte gerne umschulen bzw. neuen Ausbildung starten (schon seit längerer Zeit dahingehend aktiv, Umschulung auch prinzipiell genehmigt), schreibt auch fleißig Bewerbungen, kümmert sich um Vorstellungsgespräche ist absolut arbeitswillig und kooperativ usw..
Problem ist jedoch folgendes: und zwar der S***laden der sie betreut bzw. der für ihre Umschulung zuständige Typ der sie betreut!
1.) Vertauschung von Akten mit anderer Person fast gleichen Namens
2.) Telefonische Kontaktaufnahme (zur Terminabsprache) benötigt mindestens 2-3 Tage
3.) Sachbearbeiter (für Umschulung) ist 3 Wochen im Urlaub...nach 3 Wochen ist Sachbearbeiter immer noch 2 oder 3 Wochen im Urlaub.
4.) Sachbearbeiter (für Umschulung) läßt Praktikum laufen, setzt die Arbeitsagentur jedoch nicht in Kenntnis darüber...kein Versicherungsschutz fürs Praktikum und zusätzlich noch Ärger
5.) Sachbearbeiter (für Umschulung) läßt Praktikum über 1 Monat laufen und verschweigt Fahrtgeldkostenzuschuß
nun zur absoluten Frechheit:
6.) nach Zusage durch (mittlerweile mehrere) Unternehmen ein Umschulung dort zu beginnen (nach vorherigem Praktikum) läßt Sachbearbeiter (für Umschulung) Termine zwecks Klärung mit Arbeitsamt verstreichen, ist 3-4 Wochen zur Terminvereinbarung nicht zu erreichen (nach dieser Zeit wurd es den Unternehmen dann meißt zu bunt und sie haben die Aktion gecancelt), sagt dann 1 Stunde vorher ab bzw. sagt gar nicht ab weil 3 Tage später von anderer Stelle dann mal zu erfahren ist er sei krank usw.!!!
IST DAS (NOCH) NORMAL???
Selbst (niedriger gestellte) Kollegen geben schon zu das der Typ dafür bekannt ist...aber das kanns doch nicht sein? Meine Freundin könnte seit 1,5 Jahren in einer Umschulung sein, aber der Typ vermasselt alles!
Bringt bei sowas ne Beschwerde was? Oder verschlimmert das alles noch mehr?
Wissen echt nicht mehr was man da noch machen kann. :-(
Bin nach kurzer Recherche auf dieses Forum aufmerksam geworden und würde mich über jeden Rat zu u.g. Fall freuen.
Vorab, es betrifft nicht mich selbst (sondern meine Freundin) und ich kenn mich leider auch (noch) nicht so gut aus!
Kurze Beschreibung des Falls:
Freundin kann ihren erlernten Beruf aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr ausüben (amtsärztlich bescheinigt), möchte gerne umschulen bzw. neuen Ausbildung starten (schon seit längerer Zeit dahingehend aktiv, Umschulung auch prinzipiell genehmigt), schreibt auch fleißig Bewerbungen, kümmert sich um Vorstellungsgespräche ist absolut arbeitswillig und kooperativ usw..
Problem ist jedoch folgendes: und zwar der S***laden der sie betreut bzw. der für ihre Umschulung zuständige Typ der sie betreut!
1.) Vertauschung von Akten mit anderer Person fast gleichen Namens
2.) Telefonische Kontaktaufnahme (zur Terminabsprache) benötigt mindestens 2-3 Tage
3.) Sachbearbeiter (für Umschulung) ist 3 Wochen im Urlaub...nach 3 Wochen ist Sachbearbeiter immer noch 2 oder 3 Wochen im Urlaub.
4.) Sachbearbeiter (für Umschulung) läßt Praktikum laufen, setzt die Arbeitsagentur jedoch nicht in Kenntnis darüber...kein Versicherungsschutz fürs Praktikum und zusätzlich noch Ärger
5.) Sachbearbeiter (für Umschulung) läßt Praktikum über 1 Monat laufen und verschweigt Fahrtgeldkostenzuschuß
nun zur absoluten Frechheit:
6.) nach Zusage durch (mittlerweile mehrere) Unternehmen ein Umschulung dort zu beginnen (nach vorherigem Praktikum) läßt Sachbearbeiter (für Umschulung) Termine zwecks Klärung mit Arbeitsamt verstreichen, ist 3-4 Wochen zur Terminvereinbarung nicht zu erreichen (nach dieser Zeit wurd es den Unternehmen dann meißt zu bunt und sie haben die Aktion gecancelt), sagt dann 1 Stunde vorher ab bzw. sagt gar nicht ab weil 3 Tage später von anderer Stelle dann mal zu erfahren ist er sei krank usw.!!!
IST DAS (NOCH) NORMAL???
Selbst (niedriger gestellte) Kollegen geben schon zu das der Typ dafür bekannt ist...aber das kanns doch nicht sein? Meine Freundin könnte seit 1,5 Jahren in einer Umschulung sein, aber der Typ vermasselt alles!
Bringt bei sowas ne Beschwerde was? Oder verschlimmert das alles noch mehr?
Wissen echt nicht mehr was man da noch machen kann. :-(