Arbeitsvermittler anrufen?

[Beate44]

Ich habe jetzt die Erfahrung machen dürfen, dass man seinen Arbeitsvermittler nicht telefonisch erreichen kann,
sondern in einem Service-Center anrufen muss, die bei Bedarf das Anliegen an den Vermittler weitergeben,
der einen dann innerhalb von zwei Werktagen zurückrufen soll.

Ich hatte eine Frage zu einem Vermittlungsvorschlag, in dem sehr gute SAP-Kenntnisse gefordert waren, ich aber leider überhaupt keine Kenntnisse habe.
Am nächsten Tag rief mich ein genervter Vermittler zurück, der jetzt sofort auf der Stelle die Referenznummer des Angebots wissen wollte
- ich saß das allerdings gerade bei meiner alten Firma am Arbeitsplatz und musste das Schreiben erst aus der Tasche kramen.

Irgendwie kann es doch nicht Sinn der Sache sein, dass ich zwei Werktage lang mit den nötigen Unterlagen in der Hand dasitze, falls der Rückruf erfolgt?

Gruß
Beate

[fragi]

Hallo Beate,

vielleicht beruhigt es dich ja, aber du bist nicht die einzige der es so geht...

War bei mir nicht anders... im Servicecenter das anliegen vortragen und die geben das bei Bedarf weiter.
Das Servicecenter hat natürlich eine 0180... Nummer... zu den Kosten des "Ortsgespräches"... mit richtiger Vorwahl kann ich zwar Kostenlos telefonieren, aber auf Servicenummern nicht... Ist ne tolle vereinfachung... zum Glück hab ich aber die richtige Nummer!

Aber stell dir mal vor du sitzt da grad bei nem Termin und andauernd klingelt das Telefon, das solls ja auch nicht sein!